Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну Повернення товарів здійснюється відповідно до ЗУ "Про захист прав споживачів" протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі. Товар належної якості (не підійшов колір, розмір тощо) можна повернути, якщо він не використовувався, збережено та не пошкоджено товарний вигляд, ярлики, заводське пакування та чек. • Транспортні витрати: Всі витрати на послуги компанії перевізника яку обрав покупець при купівлі (в обидва боки) , нараховані перевізником (Нова Пошта, Делівері, САТ тощо) з моменту передачі товару перевізнику, оплачує покупець. • Винятки: Товари, виготовлені під замовлення (нестандартні розміри), або складські товари, в які за бажанням покупця внесено зміни (врізка фурнітури, підрізка), поверненню НЕ підлягають. Товар неналежної якості (фабричний брак): повернення чи обмін здійснюється за рахунок продавця після підтвердження дефекту менеджером. Кошти повертаються протягом 7 днів після отримання та огляду товару на складі. Оплачуючи рахунок від продавця або підтверджуючи такий рахунок ( у випадку часткової передоплати, оплати частинами чи у кредит, оплати на маркетплейсах, через еквайринг чи в будь-який спосіб) повідомленням у вайбері, телеграм або ватсап покупець повністю приймає дані умови.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.